七天连锁长沙四方坪店—全员销售之感想

时光回到5月前的从长沙开往武汉的列车上，作为长沙销售界的两名代表之一搭上文化洗礼的幸福列车。只是那时是一种膜拜的一种心情去的。进来七天这样的一家优秀的企业已经一年多，系统的去接受文化洗礼还真是第一次。到了武汉经过快乐营六天的洗礼，把七天的成长故事铭记在心。传说中的刺猬理念、蓝海战略、交警原则在这几天得到了快乐营的传授，那时候真的很羡慕文委的工作，可以肩负企业这么重的使命，当时还拿起话筒直接问我们的李总，销售什么时候也能像文委一样也能这样聚集一堂来接受这么优秀的企业文化洗礼。后来还在销售的QQ群上面兴奋的向同事们汇报这几天不一样的感受。


时间过的很快，5月后的今天我连我自己也没有想到我也已经成为了公司的一名文委，这是我以前都不敢想的，为员工创造机会我想这也是总部兑现给员工的诺言。至今还记得在区域文化官周店面试的时候，周店问了我一句话：清平从武汉文化巡演回来有什么觉得不一样。我当时真是感慨万千，以前惧怕我们的竞争对手，到后面可以给我们的竞争对手上一堂七天的文化课这正是我最大的飞跃。


在长沙区域做文委的几个月来，在周店的带领下感觉自己收获很多。从加入文委的第一天我就告诫自己，从销售转文委一定要努力做好，绝不能给区域丢脸。做为现在长沙实行的全员销售一样也要做好，做为曾经一名销售更应该做好。全员销售其实以前也早在分店开展，但是那时候是在极不人道的情况下占用员工的下班时间开展的，通过这两天的学习和长沙区域的摸索试行，我觉得现在的全员销售更科学学化、更人性化、更具有激励作用、更有方向性。


（1）更科学化。以前在分店销售局限于分店的基本开房率的波动，当开房率好的情况下分店可以暂时缓口气，当分店开房率不好的情况下分店全体员工一起全军出动，所取的成绩跟付出也正反比。现在的分层作业就更好解决分店不同员工的作业方式，比如客房大姐和维修平时表达能力还不是很强的可以做分店的基础宣传、会员积累。平时天天可客人打交道的前台可以做定点清除的工作，可以根据平时对客人的信息搜集到公司商务楼扫楼办理公司卡。这也是一项可持续走的路线。


（2）更人性化。之前一直用恶补的方式来提高开房率的方式确实也是一天天把自己分店的开房率做死。很多的分店销售和前台半夜三更还在马路上充当“马路天使”拉客，虽然有时候也会有小的成绩出来，但是不知道却把第二天应该做的基础工作给耽误了，就像老马背稻草越背越重，最后累死在分店的基本生存线上。现在只要持续坚持全员销售的步骤走，就一定能取得不错的成绩，长沙区域几家试行的分店就已经给出了一份答案。


（3）更有激励作用。新的全员销售政策的试行也伴随着新的奖金激励机制的实施。以前在分店开展全员派单办卡的时候，恨不得所接单的行人和新加入的会员一个个都选择自己分店，要是没有没有在本店入住，自己还要自责半天。但是现在新的网络收入和新的会员入住的激励奖励方案更加促动了员工积极心，大家办的卡不管在哪里消费都跟自己分店的奖金有关，更加促进了全公司全员销售的主动面。


（4）更有方向性。以前销售的作业方式还是自我提升都有一种坐井观天的感觉，再加上必须对分店的开房率负责，没有达到多少的开房率还没有奖金的发放。这样束缚了很多销售的发展，造成了好店的销售很差店的销售有一种明显的差距的作业方式。现在的大客户部给所有的销售提供了跟好的锻炼机会。只要凭自己的努力再加上总部的培训我相信一定会取得更好的成绩，那种以前强店前台销售云集拉客的场面应该成为七天的历史封存七天历史博物馆。


相信在七天全体员工的努力下，当我们的CEO在跟董事会讲解时，郑总可以因为我们出色的成绩而自信满满。