七天连锁北京的春雷行动即将打响了！
今天早上从"淅沥沥的小雨"到突然间的"暴风骤雨"由此北京开始了7天人的"春雷行动"与"岗位工作日志""404"的培训,这一天我觉得自已真可谓受益匪浅,忍不住谈一下自已的理解.
春雷行动:随着旅店住宿业的发展,越来越多的连锁酒店屹立在各个大小城市,尤其出名的可能就要属7天.如家与汉庭了,可是在这几家最大的连锁企业中,却没有多少顾客可以轻而易举的说出各个品牌的特色与长处,7天为什么要实行"春雷行动",也就是要与其它品牌在"低成本"与"快乐自主"上有所差异化,同时也要让客人只为自已所需要的买单,又多了自主选择.估计多数客人都会在想自已也为环保尽了一份力,心里很舒服呢!7天总是把客人与环保放在第一位,我相信北京区域可以把春雷行动实施的很好,顾客也会因此发现7天与其它品牌的不同,7天将成为连锁酒店的"领头羊".
岗位工作日志与404:404的是提供给企业一套非常好的管理要求和持续改进的平台.对企业的内部管理与服务质量提升都会有很大的帮助,让很多的操作标准化,文件化,减少差错,我认为岗位工作日志与实行404是必须要做而且要做好的事情,岗位工作日志是404的一部分,我们只有把岗位工作日志实施好了,才能让404更好的运行,岗位工作日志是涉及到几个岗位的事情,其实简单的来说就是每个人把每天做的事情统计到一张表里,这都是很简单的事情,只要我们每个人都自已的一份工作认真做好,并填写好,岗位工作日志这个工作就是做好了.404的贯彻要靠每一个员工,哪能怕是一名不起眼PA,工作配合也很重要,是我们全员质量的验证.
北京的春雷是在蓄意待发，相信北京区域,我们是一个团结的整体,我们会把这项工作做得很好的.
