大运会是深圳经济特区成立30年来首次举办的国际综合性体育赛事,在深圳城市发展史上具有举足轻重的意义。而官方饭店和官方指定饭店的遴选和确定,是做好大运会住宿接待工作的重点。遴选活动自去年启动以来得到了全市饭店行业的积极响应,共有86家饭店申请,现已选出首批27家官方饭店和官方指定饭店。
8月2日,深圳大运会首批官方饭店和官方指定饭店授牌仪式在深圳圣廷苑酒店举行。在接近深圳大运会倒计时一周年之际,大运会执行局对遴选出的13家大运会官方饭店和14家大运会官方指定饭店进行授牌。
有86家饭店申请大运官方饭店及官方指定饭店
此次遴选饭店是在舒适、安全和便利的条件下,以总部饭店(五洲饭店)为核心,以深南路为主轴线,兼顾不同档次和收费标准,在赛事场馆周边的就近范围内遴选的。届时将有齐全的赛事保障系统,每个酒店与赛场之间将有专车往返。
遴选出的饭店不论是在硬件、软件还是工作人员素质方面,都具有过硬的竞争力,能够代表深圳优质的饭店服务水准,足以展现深圳的接待水平。包含了国内外知名酒店管理公司,如洲际集团、喜达屋集团、香格里拉集团、雅高集团、马哥孛罗等,在服务外宾的过程中,这些酒店的员工外语沟通能力也比较强。
各酒店为大运会打造非凡体验
挂上了大运会官方饭店和官方指定饭店的牌匾,就是向全世界传递深圳精神的一个窗口。为此,各个酒店都在积极努力做硬件设施和软件服务的升级工作,提高酒店的环境建设、管理质量和服务水平,使酒店成为营造深圳城市品牌、展现深圳改革开放30年所取得辉煌成绩的重要渠道。
圣廷苑酒店自2008年成为深圳2011世界大运会指定接待酒店以来,持续深化“全面顾客满意”经营理念,在硬件方面投入4000余万元对酒店的客房、宴会厅、餐厅、商务中心、大堂、行政酒廊、康体娱乐等设施进行了全面的升级装修,大大的提升了酒店的硬件档次和配套功能;并在服务和管理方面更加精益求精,为的是以更先进的设施、更完美的服务做好大运会赛事期间的接待工作。
以西班牙风格为主题的华侨城洲际大酒店坐拥便利的地理位置,更有宽敞的房间、完备的设施、主题餐厅和酒吧、独一无二的华•美术馆以及各得其所的宴会设施,将为大运会缔造丰盛非凡的体验。
坐落在深圳龙岗体育新城大运场馆区的“中海圣廷苑酒店”是按五星级酒店标准投资建设的,临近龙岗中心城区,拟定在2011年上半年开业的中海圣廷苑酒店将给人们带来不一样的感官享受。
丽思卡尔顿品牌一直被视为全球奢华酒店的“标杆”。深圳星河丽思卡尔顿酒店位于福田中心区核心地带,深圳会展中心对面,在这里,有273间宽敞舒适的客房,11个会议室和宴会厅,更有配备豪华护理房和室外观景护理房的丽思卡尔顿水疗中心、顶级的健身中心和风景如画的屋顶花园及室外游泳池。为迎大运会,星河丽思卡尔顿酒店不遗余力地提高酒店员工的英文水平,并计划用一年的时间做英文培训工作。
据了解,2011年大运会期间,预计将有180多个国家及地区的13000多名运动员和随队官员来到深圳,加上各国体育官员、裁判员、嘉宾、赞助商以及媒体预计超过2万人。这种高规格、大规模的接待,既是对深圳饭店行业接待能力和服务水平的一次全面考验,也是我市饭店行业高端化、国际化发展的一次难得机遇。