7天CEO郑南雁谈七天连锁酒店的企业文化

　　相信在进入7天之前的人生与职业发展经历中，你都会有一个习惯的思维与看法，
　　我们认可并理解这一切；
　　但是，希望在这一刻开始，你倒空首先那份“杯子里的水”，否则就没法更新。
　　首先，告诉你一个基本的事实：
　　7天是一个与众不同的创新型企业，采取了一个与众不同的管理方式。
　　为什么不一样？
　　或许，这并不是一个非常容易的事情，请以一种开放与轻松的心情，读完下面这些文字，
　　相信，你能做出一个清晰判断。
　　（注：此文根据CEO讲话整理，未经其本人审阅，有删减）

　　7天更尊重人

　　一、我们共同创造历史：
　　2009年11月20日，7天成为登陆纽交所的首家中国酒店集团
　　7 天，从连锁第一家分店开业到登陆世界顶级资本市场 ——
　　历时四年零八个月
　　这些告诉我们：我们过去所走的路，是正确的，最起码，被证明是有价值的。

　　二、7天不同寻常的三个例子：

　　1、7天为什么表扬这么少？

　　--从公司角度，不粉饰太平，从而节约成本；因为任何粉饰太平的事情，都是需要成本的，在本质上是尊重事实，不做欺骗；
　　--从员工角度，是在告诉我们每一个人，不是在为公司工作，而是在为自己工作！
　　让我们试想一下：
　　如果是一个小孩，把饭吃饭了，你表扬：真乖，他（她）会非常高兴；但如果是一个大人呢？你再表扬把饭吃完了，就是一个非常好笑的事情。说到底，表扬是一种领导权威在宣泄。
　　当然，其实每一个人心里都会有被表扬、被尊重的需要，骨子里是有这一种情感需求的。但是，如果一个公司是靠表扬来推动的，那就会很麻烦，其实是对弱者的一种歧视，正如同“三八妇女节”一样，正是由于妇女地位的不平等，才会有这样一个节日，如果是真的平等，相信这一节日也就不会有了。
　　这在本质上说：7天更尊重人，将所有人都作为有独立思想与见解的个体，把人当作独立自主的强者，更平等尊重每一个人，而非有区别的来对待。7天是由一批更值得尊重的人组成的，他们明白自己的价值。

　　2、 7天为什么看上去乱哄哄的？

　　曾经说过：一个公司在微乱的状态下才最好。当然，不是说，微乱了才好，而是说：好的一般都是微乱的。
　　正如部队的行军一样，最快的方式一定是急行军，不顾一切，不管队形，丢下辎重，全速前进，无法整齐；最齐的方式一定是正步（或者齐步），很好看，但速度一定是慢的；另外，还有一种就是小跑的方式，不是很整齐，也不是最快，但是也有队形，并且“可持续”，从一个长的时间段来看，就是最快的方式。
　　在7天，开会永远都是吵吵闹闹的，我们从来不追求一团和气，而是不同意见的碰撞交流。我想，参会的人争吵，都不是为了他（她）自己的利益，因为我们切断了这种利益向下的关联链。所以，所有之间的争吵都只是为了决策更准确，为了公司能更好。

　　3、 7天为什么运气这么好这顺利？

　　当然，如果说起来，每一个卓越的公司，基本上是要有一定的运气成分的；但是，光有运气是不够的，那为什么幸运的不是别人，而是我们呢？
　　我们这5年的高速发展，首先得益于中国经济和行业的高速发展，个人旅游的兴起，使得