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杭州河坊街店-全员销售之我见

  历经了7天第100家店开业到夺爵封侯公司会员储值乃至我们把大旗插到世界最发达的资本市场—纽约,我历经了2年,短短100多天,我们从欢声笑语转到无比震惊,当svn跌破发行价,当大潮退去,终于发现我们在裸泳。

我们已经走的太远,以至于忘记了为什么而出发。或许“全员销售”来得太晚了,至少它来了。终于我们又再次提起了三板斧,也终于又一次的的革命。

全员销售,套用一句老毛的话 ,革命的战争是群众的战争,只有发动群众才能进行战争。在我认为,我们现在就是在革命,革命推动历史的进程。我们同样。全员的力量远远大于个体的。

“革命”只有分工不同,相对全员销售同样,能者多劳,合适的人做合适的事情。作为一分店的文委,我也必将带领分店员工去奋斗,为了7天持续的品牌竞争力,为了建立我们的归属感与责任感,为了我们的成长。

开房率是一个酒店的生命线,而消费会员是我们开房率增长得重要保证,正所谓不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,只有做好优质会员的累计才能确保酒店的开房率。

有效加大会员累计是长久之计。

如何正确看待全员销售?这个是文委要理解的,自己清楚不代表所有人能接受。所以我们要让大家了解,全员销售了,为什么全员销售?员工要做些什么?怎么做?

问题来了。如何解读?  

“我们是一条绳上的N只蚂蚱,酒店赚钱了,你才能吃得更好,你吃的更好,你的下一代也能吃得更好”;酒店开房率高了,销售分配理所当然就高了,钱装自己口袋了,也就不会抱怨了,员工情绪稳定了甚至高涨了,成为合适的人了,我们也才能驶向卓越了。

做些什么呢,说白了“办卡、发单”做到积累,中学生都知道只有量变才能质变么。1+1>2,所以我们要建立小组,销售小组,团队的力量还是伟大的,群策群力。有效的pk,只有竞争才能使效率最大化。

大姐说:我不识字怎么销售?没关系,合适的人做合适的事。年轻人富有活力,可以去外拼搏去累计会员,客房大姐可以去周边发传单,多做两间房,见到客人多问句“你好,有什么可以帮您”特殷勤那种,让客人觉得舒服,下次没准多来几次,这也是销售,而且得来全不费工夫。前台多些微笑,俗话说伸手不打笑脸人,笑是最好的语言,没准他高兴推荐几个朋友也说不准。

所以说,报着销售的心态做事,与分店共进退,酒店不仅开房率提高,自己也是个成长。人有时会患得患失,但不经意间却发现得到的却是你一生受用的。

7天一直在改变,为的是不变,改变的是营销战术不变得是对员工对股东对社会的责任。身为一名7天比较老的员工来讲,套用一句现今流行的话:哥做的不只是销售,还有寂寞。从夺爵封侯到公司会员储值,我们一直在探索,寻求。我不是壮士,壮士让人感觉到一丝的悲壮与孤独。我不是吹鼓手,我能变清空洞与虚假。我是个战士是个开拓者,我身旁是一群和我一样富有激情和斗志的战士。我并不孤独,并富有激情。天道酬勤。
 

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