留言本 - 7天连锁酒店预订网

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2010-11-26 18:58:28 林先生 13417606600

没办法激活，显示激活码参数错误，要怎么操作，能否来电告诉我，谢谢

站长回复：您好：我们已推出24小时短信客服，您直接编辑短信内容发送至15622227777。即得到专业的答复，更及时更方便。短信资费按手机所属运营商资费标准收取。
服务热线：400 777 0777
不便之处请见谅！

2010-11-21 23:47:59 那一夜 yiye3409@qq.com

11月13日在江门七天住宿，由于我的粗心，离开酒店时把一件衣服忘了带走，回到家几天后才想起来，感谢江门七天把我的衣服邮寄给我！
七天是一个让人住得舒心，离开也温馨的酒店！

站长回复：您好，非常感谢您对七天的认同。您的支持是对我们最大的鼓励。
服务热线：400 777 0777
不便之处请见谅！

2010-11-18 22:51:07 何小姐 308419935@qq.com

你好,我想问一下在中山七天经济房两天两夜大约要多少钱?
可以两个人一起住吗?

站长回复：您好：目前中山的经济房会员价格为 117 元一晚。可以两个人一起住的，记得带身份证等级哟。
服务热线：400 777 0777
不便之处请见谅！

2010-11-17 15:35:08 kk 13794622601

我在住的时候就自动成为了会员，可是我没有密码，住店时候的手机号码也不用了，当然邮箱也是没有的，那我该怎么到网上订房啊？现在还不能去分店或者发送传真。

站长回复：您好！如果您忘记了7天会员卡的密码和帐号，您可以致电4007770777的7天客服热线，核对您会员资料查询，谢谢您的支持！
服务热线：400 777 0777
不便之处请见谅！

2010-11-17 11:16:11 ss 15119070708 zzz_0887@qq.com

会员号没激活到怎么办？重新登陆也激活不了，邮箱也没收到邮件，手机收到激活码也没用不了吖，可以帮忙激活下吗？
~~会员号为:34***** 密码是：p******* 手机号是：151******** 激活号码是：Q6*****

站长回复：经查看，您的会员账号已经激活。如果您询问的是特惠房问题，您是新加入的会员，需升级为银卡会员方可获得一次参与77特惠房的机会（使用期自升级日起半年内有效）。只要有1次消费记录（包括分店入住、日租房、40元购买纪念卡等），在消费后即可自动升级为银卡会员，详细的77特惠活动规则请进入“最新活动”“77特惠”查看。另，关于您反映我们客服的服务问题，楼主表示忘记致电时的相关信息，现也比较忙。由于我们未清楚楼主当时一些具体情况，暂未能作出进一步跟进。建议楼主方便时可致电客服热线4007770777进行反馈，我们会再次为您跟进反映的问题。谢谢！我们已推出24小时短信客户服务，您直接编辑短信内容发送至15622227777，即得到专业的答复，更及时更方便。短信资费按手机所属运营商资费标准收取，收取回复短信免费。

2010-11-17 11:09:42 ss 15119070708 http://passport.baidu.com/center

我网上申请会员没有激活到什么办？重新登陆没法激活，邮箱也没收到邮件，手机收到激活码也激活不了怎么办？
可以帮忙激活吗？
激活码：Q6***** 会员号：34******* 密码：p*******

站长回复：您好：经查看，您的会员账号已经激活。
服务热线：400 777 0777
不便之处请见谅！

2010-11-13 10:29:57 无业游民 52339560@qq.com

7天官网活动的重大失误
我今天在入住的房间内看到了7天上市一周年活动的宣传单，发现了一个很糟糕的失误
印刷品上的官网地址竟然是错误的，更糟糕的是点击进入竟然是其他酒店集团的官网，倒让我长了见识。
www.daysinn.cn
www.7daysinn.cn
一个小小的纰漏，却的的确确是一个重大的失误

站长回复：非常感谢您的关注，关于该问题我们已知悉，并已赠送50积分给您以表谢意。希望您可以继续对我们的服务、预订等各方面多提宝贵的建议，有您的支持我们才能进步，谢谢！
服务热线：400 777 0777
不便之处请见谅！

2010-11-12 19:23:05 阿郎 along@ce.cn

我在网上注册会员、没会员卡。

没会员卡怎么办阿？怎样能拿到会员卡？

站长回复：您好：网站注册的会员无实卡，同样享受会员待遇，如希望办理会员实卡，可到分店前台使用100积分兑换。谢谢！
服务热线：400 777 0777
不便之处请见谅！

2010-11-12 19:17:36 删除回忆 deleme@gmail.com

金卡会员与白金会员基本没有差别?
经过努力终于由金卡会员升级为白金会员了，在经过比较后，竟发现二者之间并没有什么差别。

站长回复：您好，白金会员除可以享受金卡会员的优惠外（会员享受的权益请进入“7天会”“个人会员手册”查看），在“缤分乐积分-半价兑换”活动中，还有白金会员专享的兑换区域喔；此外，白金会员还可以不定期获得我们送出的权益，优先体验我们新推出的产品和服务；譬如现升级白金会员时将自动赠送88元新店体验法宝1个，有效期半年。同时我们也会收集各方面的意见，尽努力地为会员争取更多的优惠。谢谢支持~

2010-11-09 23:49:50 周小姐 928211718@qq.com

为什么我使用网上支付，银行卡的钱也扣了，交易还显示失败！！！

站长回复：您好：建议您预订后可进入“我的7天”-“订单管理”中进行查询，订单状态显示“订单有效”图标，同时操作中显示“￥已付款”图标的表示支付成功。谢谢！如果有支付未成功的话，则会显示交易失败。
服务热线：400 777 0777
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